1. ¿Para qué sirve esta Política de Pivacidad?

En Taxis Unidos de Mexico (“TUM”) estamos comprometidos con prestarte un servicio óptimo, facilitando tus desplazamientos urbanos e interurbanos en condiciones de máxima calidad, comodidad y respeto con el entorno urbano y el medio ambiente. Además, también nos preocupa la privacidad de tu información personal. Queremos que conozcas y tengas siempre el control sobre tus datos personales. Para ello, ponemos a tu disposición esta Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”), en la que puedes consultar en detalle, pero de forma fácil y transparente, las características del uso que realizamos sobre tus datos personales para poder prestarte nuestro Servicio y para otros fines.

Puedes acceder a esta Política de Privacidad en cualquier momento, ya que se encuentra a tu disposición en el apartado de abajo de nuestro sitio web “Aviso de Privacidad” de la web de TUM http://taxisunidosdemexico.com/privacidad.html (el “Sitio Web”).

2. ¿Quién es el Responsable de tus Datos Personales?

Taxis Unidos de México tratamos tus datos personales con la mayor seguridad y tranquilidad causada por la nube, es decir, nos hacemos cargo conjuntamente de cómo utilizar y proteger tus datos personales.

3. ¿Dónde obtenemos tus Datos?

De ti mismo, ten en cuenta que, para que puedas disfrutar del Servicio que te ofrecemos en TUM, utilizaremos algunos datos sobre ti que obtenidos a través de diferentes formas y en diferentes momentos. Puedes verlo en detalles que usaste:

Utilizaremos los datos personales que tú mismo nos entregas al crearte una cuenta de usuario: nombre y apellidos, contraseña, dirección de correo electrónico, número de teléfono, imagen si entras por Facebook, datos de tu Facebook

Utilizaremos los datos personales que tú mismo nos entregas al crearte una cuenta de conductor: nombre y apellidos, contraseña, dirección de correo electrónico, número de teléfono, INE, imagen tuya, tarjetón de conducir, concesión de derecho y permiso de conducción.

También utilizaremos otra información sobre ti que podamos llegar a conocer gracias al uso que realizas del Servicio: tu ubicación; tu dirección IP; los viajes que realizas; el código de identificación que te asignamos internamente; tu navegación por la Plataforma (fechas y horas en las que accedes, clics que realizas, etc.); el hardware, software y navegador que utilizas o los momentos y zonas en las que te conectas a la Plataforma.

Por último, obtendremos información de diferentes redes sociales, que nos la facilitarán en caso de que lo hayas autorizado aceptado sus correspondientes términos y condiciones.

4. ¿Para qué utilizamos tus Datos?

El tratamiento de tus Datos Personales es necesario para que podamos prestarte nuestro Servicio de Taxi, para que podamos ponerte en contacto con los conductores interesados en ofrecer el viaje de Taxi. De lo contrario, no podrías disfrutar del mismo.

Para gestionar la creación de tu cuenta de conductor y permitirte utilizarla o modificarla. Para disfrutar del Servicio, es necesario que crees una cuenta y que te identifiques como conductor.

Para gestionar la creación de tu cuenta de usuario y permitirte utilizarla o modificarla. Para disfrutar del Servicio, es necesario que crees una cuenta y que te identifiques como usuario.

Monitorizar los viajes que realices. Ten en cuenta que en TUM queremos ofrecer la máxima seguridad a los usuarios, por lo que es necesario que accedamos a tu comportamiento y ubicación a través de los sistemas de geoposicionamiento de tu dispositivo móvil para que los usuarios puedan comprobar en tiempo real el trayecto que realizas. También utilizaremos estos datos para conocer las zonas geográficas en las que sueles realizar tus servicios.

Contactar contigo para darte información relativa a un viaje en curso. Estas comunicaciones podrán ser realizadas mediante correo electrónico, teléfono o mensajes de texto. La forma de comunicación escogida dependerá del motivo de la comunicación.

Gestionar los pagos de los viajes que hayas realizado.

Permitirte consultar un histórico de todos los viajes que has realizado.

Ofrecerte la mejor atención y asistencia. A través de nuestro Centro de Ayuda te ofrecemos asistencia en cualquier momento para eventuales dudas, comentarios, sugerencias o incidencias relativas al Servicio que nos quieras plantear. La referida ayuda solo puede ser facilitada si disponemos de tus Datos Personales.

En TUM trabajamos permanentemente en la Aplicación y el Sitio Web y, por ese motivo, realizamos pruebas, investigaciones y estudios analíticos y desarrollamos nuevos productos que acaban redundando en la mejora de la calidad del Servicio. Nos permiten optimizarlo, hacerlo más funcional y adaptarlo a tus necesidades. Tales trabajos requieren en muchas ocasiones el uso de algunos de tus Datos Personales.

Prevenir fraudes potenciales contra ti y contra TUM, en algunos casos, tendremos que revelar información relativa a tus viajes a las entidades emisoras de tus medios de pago para resolver posibles conflictos. Asimismo, realizaremos un seguimiento de tu comportamiento para detectar incumplimientos de nuestros Términos y Condiciones.

5. ¿Durante cuánto tiempo?

Hasta que se elimines tu cuenta de usuario o solicites la cancelación de tus datos personales ó a los tres años que no entres a nuestra plataforma de forma automatica se cancela.

6. ¿Por qué es lícito que los utilicemos?

En Taxis Unidos de México (TUM) solamente utilizamos tus Datos Personales de forma lícita, tal como nos exige la normativa aplicable en la materia. Para ello, necesitamos contar con una base jurídica suficiente, por qué motivo es lícito, que utilicemos tus Datos Personales para cada una de las finalidades descritas en este apartado.

Utilizar tus Datos Personales es necesario para poder ejecutar el contrato que nos une contigo y así poder prestar el servicio. En particular, también nos resulta imprescindible conocer tu ubicación y realizar un perfilado sobre tu comportamiento, ya que nos hemos comprometido con los usuarios de TUM a garantizar que todas las reservas de nuestro socios conductores que se realizan a través de la Plataforma son totalmente seguras.

Consideramos que en TUM tenemos un interés legítimo para realizar pruebas, investigaciones y estudios analíticos que mejoren la calidad de nuestro Servicio, nos permitan hacerlo más funcional y adaptarlo a tus necesidades.

También entendemos que en TUM tenemos un interés legítimo para tratar de prevenir potenciales fraudes relacionados con el Servicio. Ya que nos permitirá utilizar procedimientos que traten de evitar utilizaciones fraudulentas del Servicio.

Creemos que tenemos un interés legítimo para conocer la percepción que tienes sobre TUM, ya que nos permitirá tomar decisiones estratégicas que se adapten a las necesidades y preocupaciones de todos nuestros conductores.

7. ¿Compartimos tus Datos con terceros?

No.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes solicitarnos el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos personales. También puedes presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos competentes. En algunos casos, también puedes a oponerte a que utilicemos tus datos o pedirnos que limites su uso. Simplemente cancelas tu cuenta si piensas que estamos haciendo mal uso de los mismos.

9. ¿Modificaremos esta Política?

Claro que si, pero cada que eso suceda se les notificara dentro de la App TUM, para que estén atentos.